事業内容

ソリューション推進事業

上下水道料金システム「WISH」

上下水道料金システム
「WISH」

水道事務に必要な機能をすべて搭載

Point 1
水道事務に忠実な機能遷移と画面遷移
Point 2
充実した統計帳票
Point 3
万全のセキュリティ
Point 4
水道業務における半世紀のノウハウを集結したシステム機能
Point 5
水道包括アウトソーシングを完全サポート

概要・特長

使いやすさを追求
利用現場からの声をもとに、豊富な検索手段や業務手順に沿った画面構成を実現しています。
民間への業務委託に最適
近年の水道事業の流れである経営効率化を目的とした民間への業務委託についても設計段階で考慮しました。 水道事業体様と民間委託業者がひとつのシステムを安全に利用できるよう、利用者ごとにシステムの機能利用権限が設定できます。また、セキュリティ監視ログは「いつ」「だれ」が「どのような操作」を行ったかを記録します。
EUC連携でデータ活用
帳票をExcelやAccessなどのオフィスソフトで活用できるようCSV形式のテキストファイルで出力ができます。
帳票はecoに
全ての帳票はPDFファイルで出力します。印刷されるままのイメージを画面で確認することができますので、必要なものだけを紙に印刷することや保存、配付することも容易です。

機能・サービス一覧

受付
  • 給水装置登録・変更・廃止
  • お客さま情報検索・照会
  • 開栓、閉栓
  • 用途変更、口径変更、減免、共同住宅
  • グループ設定（親子メータ等）
検針
  • モバイル端末とのデータ連動
    ※ハンディターミナルにも対応
  • 水量チェック（個別水量・親子差水量）
  • 進行管理
  • 請求書の現地発行
  • 漏水検知機能
調定
  • 随時調定
  • 認定、推定
  • 保留情報管理
請求
  • 各種支払い方法に対応した請求機能
    請求書の発行
    口座振替
    クレジットカード払い
収納
  • 各種支払い方法に対応した収納機能
  • 還付、充当、前受金
  • 不着郵便物登録
  • 各種収納帳票出力
    （収納日計表、収納明細一覧表等）
中止清算
  • モバイル端末とのデータ連動
    ※ハンディターミナルにも対応
  • 水量チェック（個別水量・親子差水量）
  • 領収書の現地発行
徴収整理
  • 督促状、催告状
  • 未納者管理、履行延期特約
  • 給水停止予告書、給水停止執行通知書
  • 時効管理、不納欠損
メータ管理
  • メータ関係帳票出力
    メータ交換対象者一覧表
    水道メータ交換のお知らせ
    メータ交換票
  • 給排水管理データ連動
統計
  • 統計帳票出力
    給水装置件数集計表
    地区別用途別調定集計表
    口径別用途別使用水量集計表等
運用管理
  • 運用履歴管理
  • 操作履歴管理
  • 情報のバックアップ
システム管理
  • ユーザ管理、権限管理
  • コード管理
  • 料金改定、消費税改定
料金改定シミュレーション
  • 料金改定シミュレーション

動作環境

運用方式

オンプレミス（自庁運用）方式、データセンター等を活用したクラウド方式のいずれでも導入・運用が可能です。

クライアント

Webブラウザのみで動作可能です。
* 記載されている会社名および商品名は各社の登録商標または商標です。

お問い合わせはお電話にて
ソリューション推進本部
水道事業部
03-5320-9720

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